• Дорога
  • Тест-драйвы
  • Видео
  • Эксклюзив
  • Автобизнес
  • Происшествия
  • Офтоп
  • Архив новостей
    ПНВТСРЧТПТСБВС
  1. «Скинул 20 кг за 5 месяцев». Белорус рассказывает, как похудел, а потом набрал мышечную массу
  2. Зуд и гнойные корочки. Врач называет симптомы чесотки и рассказывает о лечении
  3. Смена внешности и запрет на съемку. Лукашенко подписал законы о госзащите и нацбезопасности
  4. Генпрокурор: «Установлены сведения о еще живых нацистских преступниках. Из литовских батальонов СС и Армии Крайовой»
  5. В полвторого ночи написал явку с повинной. О какой «взятке» 12-летней давности говорят в суде над Бабарико
  6. В Минске заработает еще один пункт вакцинации от ковида для всех желающих. Рассказываем, где и когда
  7. Ваш народ от рук отбился. Почему у власти уже сбоит система распознавания «свой-чужой»
  8. Сколько белорусы возмещают за коммунальные услуги и проезд в общественном транспорте
  9. В Беларуси сокращается количество банкоматов, инфокиосков и платежных терминалов
  10. Тренер по бегу объясняет, какую ошибку допускают новички и получится ли похудеть с бегом
  11. Погода на неделю: дожди и грозы, но тепло
  12. Помните пса с пробитой головой и оторванным носом? Узнали, что сейчас с ним и ищут ли живодера
  13. Вот какие права и льготы Лукашенко дал арабам для застройки 10 квадратных километров Минска
  14. Посмотрели цены на рынке «Валерьяново», куда приезжал Лукашенко, и сравнили с Комаровкой
  15. Врач — об опасности домашней пыли и том, как часто нужно делать уборку
  16. Врач рассказывает про анализ, который помогает проверить, все ли у вас в порядке с запасом железа
  17. Журналистку TUT.BY Катерину Борисевич перевели в гомельскую женскую колонию
  18. «Дорогое удовольствие для государства». Минтруда — о сокращении декрета и пересмотре размера пособий
  19. Инженер-программист и профессиональная модель. Вот какая девушка стала «Мисс Вселенная»
  20. По деньгам выходит дешевле, чем отели. Путешествие на автодоме по Полесью
  21. «Не представляет, как будет жить дальше». Поговорили с супругой военного, которому дали 18 лет колонии за госизмену
  22. Свидетель слышал все происходящее в зале, но суд это не смутило. Журналистке TUT.BY Касперович дали 15 суток
  23. Очевидцы сообщили о задержании ОМОНом велосипедистов на Цнянке
  24. «Он работает с онкобольными, а потом приходит на сеанс и плачет». Кто и как помогает психологу
  25. Беларусь лишили права проведения этапа Кубка мира по биатлону
  26. «Открыл нам неограниченный кредит и разрешил тратить, сколько хотим». Меценат Юрий Зиссер
  27. И снова умерли 10 человек. Минздрав выдал свежую суточную статистику по коронавирусу в Беларуси
  28. Крупные компании России в мае не поставляют нефть на «Нафтан». Сырье из Азербайджана также не ждут
  29. Курс доллара упал почти до пятимесячного минимума. Что произошло и что будет дальше
  30. Белорусские каналы не будут показывать «Евровидение». Белтелерадиокомпания объяснила причину


В редакцию AUTO.TUT.BY обратились возмущенные пользователи Uber. Все они утверждают, что с их счетов списываются деньги за поездки, которых они не совершали.

Фото: autoua.net
Фото: autoua.net

— Uber уже не первый день списывает деньги за несовершенные поездки. Пытался связаться с ними, писал в техподдержку. Ответ до сих пор не получил, — рассказал Владимир.

По его словам, таких людей уже довольно много. В некоторых случаях после поездки приходили SMS о списании средств с карты на протяжении трех дней.

Некоторые пользователи сообщили, что и вовсе давно не пользуются Uber, однако попытка списать деньги с их банковского счета была.

Фото: @vitko_k, twitter.com
Фото: @vitko_k, twitter.com

Комментарий компании

— Когда вы заказываете поездку, Uber производит временную авторизацию (блокировку) средств в размере стоимости поездки на вашем банковском счете. Эта операция не является оплатой и исчезнет из банковской выписки в течение нескольких дней в зависимости от вашего банка.

Сейчас большинство безналичных платежей за поездки, заказанные через приложение Uber в Минске, проходят дополнительную проверку. По этой причине дата списания средств со счета пользователя и дата совершения поездки могут отличаться. Как только служба поддержки подтверждает, что поездка состоялась, система автоматически отсылает в банк запрос о списании денежных средств. Если такого подтверждения нет — то средства на счету разблокируются (необходимо проверить, уведомляет ли об этом ваш банк — это делается не всегда), — сообщили AUTO.TUT.BY в Uber.

В компании также рассказали, что служба поддержки проверила обращения пользователей, у которых после одной поездки приходило несколько SMS об оплате. Там заверили, что было только одно списание, поэтому средства через несколько дней вернутся обратно.

Если вы хотите поделиться с нами фото, видео и информацией о происходящем на дорогах или ДТП — пишите нам в телеграм, вайбер или отметьте в сторис инстаграм-аккаунт @tutbylive.

-90%
-99%
-10%
-35%
-30%
-20%
-30%
-50%
-20%
-5%
-30%
0073205