/

«Обещали компенсировать штраф от ГАИ, но деньги так и не вернули. А теперь и на сообщения не отвечают», — сообщили AUTO.TUT.BY пользователи велопроката «Колобайк» из Минска. Напомним, этим летом в столице прошли велопробеги солидарности, во время которых на нескольких минчан на велосипедах шеринга составили протоколы за отсутствие зеркал и катафоты не того цвета.

Фото: facebook.com/gusarov4
Фото: facebook.com/gusarov4

Велосипедисты считали, что штрафы в этом случае должен оплачивать велошеринг, у директора «Колобайка» к этому были вопросы, случился скандал.

Чуть позже на странице сервиса в Instagram появилось сообщение: «Мы также просим всех пользователей, получивших штрафы за несоответствие наших велосипедов ПДД, направлять нам информацию на адреса support@kolobike.by или contact@kolobike.by (копии постановления, а также копию документа, подтверждающую оплату штрафа). Суммы, уплаченные пользователями в качестве штрафа, будут возмещены».

В начале августа один из пользователей шеринга, Антон, написал в «Колобайк» о том, что за отсутствие зеркала на их велосипеде ГАИ выписала ему штраф 54 рубля.

— Сотрудник сервиса позвонил мне и предложил оплатить штраф, прислать им чек и расчетный счет, после чего мне переведут деньги. Я согласился, 6 августа оплатил сумму по квитанции, выслал все необходимое, — рассказал парень.

После этого сотрудники «Колобайка» несколько раз просили Антона прислать им номер счета, хотя в переписке он был. А потом и вовсе перестали отвечать на его сообщения. По состоянию на 12.00 8 сентября компенсацию ему не выплатили.

Директор «Колобайка» Вадим Осипчик сообщил AUTO.TUT.BY, что о необходимости выплаты компенсации пользователю сервиса он знает — сам с ним общался — и заверяет, что деньги будут возвращены. Задержка произошла из-за того, что «для соблюдения бухгалтерских процедур нужно оформить это как положено».

-20%
-28%
-5%
-12%
-10%
-35%
-10%
-15%
-6%
-20%
-15%