Специалисты американского агентства J.D. Power составили очередной рейтинг надежности автомобилей Vehicle Dependability Study, основанный на итогах опроса около 33 тысяч владельцев машин 2016 модельного года после трех лет владения.

Фото: Toyota
Фото: Toyota

Надежность автомобилей оценивалась на основе данных по проблемам на каждую сотню машин определенной марки. Уже восьмой год подряд среди машин-трехлеток на американском рынке на первой строчке рейтинга J.D. Power оказывается люксовое отделение Toyota — Lexus, у которого наименьшее (106) количество жалоб со стороны владельцев на каждую сотню автомобилей. Второе и третье места разделили Porsche и Toyota (по 108 проблем). В пятерке лидеров по надежности оказались также Chevrolet и Buick со 115 и 118 претензиями соответственно.

Фото: J.D. Power
Фото: J.D. Power

В арьергарде рейтинга этого года — Volvo, Land Rover и Fiat, количество проблем и поломок у которых превысило 200 на каждую сотню автомобилей. В среднем же по отрасли надежность автомобилей немного выросла: число жалоб на сотню машин составило 136, то есть на 6 меньше по сравнению с прошлогодними показателями отчета J.D. Power. Впрочем, интересен другой момент: впервые надежность трехлетних машин в среднем по индустрии у массовых марок (135 проблем) оказалась выше, чем у «премиальных» брендов (141 жалоба), несмотря на лидерство Lexus и Porsche.

Как и прежде, наибольшее беспокойство владельцам автомобилей доставляют «глюки» бортовой электроники, но при этом растет число жалоб на работу автоматических коробок, число передач у которых становится все больше (8, 9, а в некоторых случаях и все 10!), а также электронных вспомогательных систем (слежение за разметкой, ассистенты парковки, автоторможение и т.п.).

-80%
-10%
-20%
-30%
-20%
-50%
-30%
-50%
-10%
-20%
-10%