171 день за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. «Шахтер» обыграл БАТЭ благодаря шикарному голу Дарбо. Чемпионская интрига убита?
  2. Лукашенко: «Давайте прекратим это не нужное никому противостояние»
  3. В Минске все-таки запустили в небо тысячи красных и зеленых шариков, против которых подписывали петицию
  4. «Пленные взбунтовались — врача похоронили с оркестром». История и артефакты из лагеря в Масюковщине
  5. Эндокринолог — о том, почему сахарным диабетом болеет все больше людей
  6. «Мама горевала, что не дождалась Ивана». Спустя 80 лет семья узнала о судьбе брата, пропавшего в 1941-м
  7. Сколько стоит новый кроссовер в Беларуси и у ближайших соседей. Сравнили цены — и вот результат
  8. Бабарико, Тихановская и Цепкало о том, как для них началась избирательная кампания в прошлом году
  9. «Хочу проехать по тем местам». Актер Алексей Кравченко — об «Иди и смотри» и съемках в Беларуси
  10. День Победы в Минске завершили концертом и фейерверком. Посмотрели, как это было
  11. «Поняли, у собаки непростая судьба». Минчане искали брошенному псу дом и узнали, что он знаменит
  12. Лукашенко подписал декрет о переходе власти в случае его гибели
  13. «Заходишь в город, а там стоит плач и кругом сотни гробов». История 95-летнего ветерана ВОВ
  14. «Общество заточено на «откаты». Откровенный разговор с архитектором о строительстве частных домов
  15. В Индии люди, переболевшие COVID-19, начали заражаться редким «черным грибком»
  16. Лаевский: Максиму Знаку предъявили окончательное обвинение. Его дело скоро передадут в суд
  17. Освободилась белорусская «рекордсменка» по «суткам» за протесты. Она отбыла в изоляторе 105 суток
  18. Что происходило в Минске в День Победы: Лукашенко с сыновьями, очередь за кашей и досмотры
  19. Пяць палацаў, якія можна купіць у Беларусі (ёсць і за нуль рублёў)
  20. «Ці баяўся? Канешне, баяўся». Дзесяць цытат Васіля Быкава пра Вялікую Айчынную вайну
  21. Какую из вакцин от ковида, которыми прививают в Беларуси, одобрил ВОЗ? Главное о здоровье за неделю
  22. В Лиде заметили странную очередь, в которой раздавали деньги. В исполкоме говорят о возможной провокации
  23. Декрет «о коллективном президенте». Объясняем, о чем он — коротко
  24. Колючая проволока и бронетранспортер. Каким получился «Забег отважных» в парке Победы
  25. «Всех разобрали, а я стою. Ну, думаю, теперь точно расстреляют». История остарбайтера Анны, которая потеряла в войну всех
  26. «Баявая сяброўка». Як украінка набыла танк, вызваляла на ім Беларусь ад фашыстаў і помсціла за мужа
  27. Год назад стартовала, возможно, главная избирательная кампания независимой Беларуси. Как это было
  28. Сколько людей пришло в ТЦ «Экспобел», где бесплатно вакцинируют от коронавируса
  29. 76 лет назад закончилась Великая Отечественная война. В Беларуси празднуют День Победы
  30. Арина Соболенко поднялась на рекордное четвертое место в рейтинге WTA


Начинался «как обычно», а потом все пошло не по плану — это про 2020-й. Можно ли считать хорошим год, когда бизнес, которому было отдано без малого 20 лет жизни, внезапно потерял почти половину спроса? Михаил Арефьев, директор автосервиса «Титан Моторс», считает, что да — и делится своим опытом в видеоинтервью.

Начиналось все с детской любви к «железякам» и механизмам и пяти лет на автотракторном факультете БГПА (нынешнего БНТУ). Потом был поиск распределения и три года работы слесарем по ремонту автомобилей в одном из дилерских центров, первые шаги вверх по карьерной лестнице и предложение возглавить новый автосервис. Случилось это 17 лет назад, а в 2014 году был открыт автосервис «Титан Моторс», которым Михаил Арефьев с тех пор и руководит:

— Автомобили в моей жизни — это намного больше, чем работа или увлечение: я отдал им практически половину своей жизни и уже даже не представляю, что мог бы заниматься чем-то другим.

За это время бизнес переживал разные периоды: от бурного роста 2000-х с бешеным спросом на услуги автосервисов до спада 2010-х, когда их стало слишком много для просевшего рынка. Для успешной конкуренции необходимо было искать новые пути — в первую очередь привлекать клиентов качеством обслуживания. Итогом этого поиска стала концепция «Бош Авто Сервис», к которой «Титан Моторс» присоединился в 2015 году.

В том, что это решение оказалось верным, удалось лишний раз убедиться в уходящем году:

— Этот год, особенно его вторая половина, был непростым: спрос на услуги автосервисов значительно снизился, и мы не стали исключением. Но со многими негативными последствиями удалось справиться именно благодаря участию в программе — в то время как многим мастерским-«одиночкам» с трудом удалось выжить в этот период.

Главным, что удалось изменить на белорусском рынке обслуживания автомобилей за последние два десятка лет, Михаил Арефьев считает появление высококвалифицированных специалистов и условий для их подготовки.

— Самое простое в автобизнесе — это купить оборудование. Но ремонтируют автомобили люди, и даже самый дорогой компьютер ничего не сможет без специалиста, — признается Михаил.

Подробности смотрите в видеоинтервью, а узнать больше о концепции «Бош Авто Сервис» можно здесь.

ИП "РОБЕРТ БОШ" ООО
УНП 100364515

-30%
-15%
-12%
-27%
-60%
-20%